最近看到國內外媒體，大力報導日本優質的文化內涵，是這次『宮城大地震』的災後秩序得以順利進行的要因，媒體指出日本街頭並無類似當年美國『卡崔娜颶風』（Hurricane Katrina）後的搶糧亂象；亦無阿根廷在2001年的經濟危機時，人民於街上趁火打劫；更沒有像盧安達等非洲國家在內亂後的無政府狀態。
日本有的僅是守秩序的優質國民，整齊劃一的排隊買麵包與加油。南方朔更以『武士道精神讓日本不被災難擊垮』為專欄撰一文，讚嘆日本堅忍不拔的精神。對以上諸點，我既認同，也不認同。
認同的是，去過日本的人，若稍加注意點，就可發現大和文明專有的禮貌、守時、謹慎、以及守秩序的特質。當地有句名言，『凸起的釘子要被錘下』，這訓言造就了民眾穿著一樣、談話一樣、口氣一樣、意見一樣、工作一樣、甚至連臉部表情也都差不多的現象，這點不難在英年早逝的畫家《石田徹也》作品中看出，當然他是以比較灰暗的藝術手法呈現。
(石田徹也)
如此有秩序的國民，優點在於出亂子的機會少，大家都知道在談話中的那一點要笑，那一句該點頭，那一刻要保持沉默，那一時又要更加沉默。所以外國人在日本餐廳中看不到廚餘、便斗裡看不到污漬、電車外看不到插隊、災難中看不到搶糧。
但同樣的優質文化，若在另一層次中觀察，則會發現此特質，是使本次複合型災難雪上加霜的始因。
據悉，本來福島第一核電廠在地震及海嘯等兩波的襲擊後，核子反應爐已有顯著損壞的跡象，但礙於日本文化好和諧、愛面子，使電廠工作人員，遲遲不回報反應爐真正損毀的程度，抱持著問題可矇過去的態度，結果卻事與願違。
這暴露日本各地核能電廠普遍已久的問題。日本是個順民國家，一般的百姓極其聽話，換來的是有如小說《美麗新世界》裡，崇拜『亨利福特』式的裝配線生活，老百姓在承平時可安逸無慮，面對各式問題，大多認為政府有能力應變。
但領導階層卻有另一套為官之道，官員常活在有如『財前醫生』般的巨塔中，個個死要面子又官僚，且無採納異端的雅量。日本政府普遍存在官商勾結、採購舞弊、高官貪污、派系鬥爭等政治醜聞。
在地震發生當時，菅直人還因國會質問其非法政治獻金一案，首相位子恐將不保，這幕後又是一系列的政治惡鬥，這種派系鬥爭一向是日本首相下台的主因，亦造就該國特有的短命內閣，民主黨原本的耀眼明星『小澤』，也是因為政治獻金醜聞才錯過首相大位。
目前的核能危機問題，日本各界其實早對建造如此多的核能電廠存疑已久，許多人認為這是政府過度諂媚美國所致，因大部分的核能技術是向美國購買，並對其採購昂貴的核電材料。專家認為，日本其實國內供電量已夠，根本不需蓋如此多的核能電廠，但囿於官商勾結等種種因素而持續增建。
歷年的核能檢測也是有如台灣政客赴國外考察的報告般，今年抄前年，前年再抄大前年，如此一年又一年的抄下去，大多敷衍了事，如果有人膽敢對檢測提出異論，多會被日本特有的和諧文化排擠與打壓。
這就造成日本縱使歷年來頻傳核能事故，卻沒應有篇幅的報導。官員們盤算著，反正一旦有意外發生，挺進核電廠救難的，都是中下階級的員工或消防人員。這次的『福島50壯士』，就是血淋淋的例子。大官們則躲遠遠地罵人，甚至一度傳出菅直人在事發後，迅速命令福島電廠的主管前去東京挨罵，真正的救援則擱置在旁。
在國際間，在許多攸關重大危機的執行，均會建置一套『防止故障危害』（fail-safe）的『標準作業程序』（standard operating procedure），以求降低風險；比方說航空業有套規定，在飛機降落時，機長可依自己對客觀因素的判斷，重新升空再降落，原因不會在事後追究，機長享有充分的行為免責權。此舉可使機長不會礙於面子，而執意在客觀因素不明時迫降，造成無法彌補的災難。
企業管理亦有 “the devil’s advocate”的觀念，或稱「魔鬼代言人」，這角色的功能是在會議進行中，不管好壞，必須挑戰議程中的每一項提議，以求縝密的思辨過程。但同樣的角色，或是制定標新立異的機制，在日本『守秩序』的文化下，很有可能被河蟹掉。而這次的核能危機，很大原因是該國好和諧、愛面子的因素造成；實謂『成也文化、敗也文化』是也。
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