其實說實話,我也是個愛用國貨的優良青年。自從宏達電推出第一款觸控式手機,也就是阿福機後,我就把它買下來,然後結果是第2天中毒。說實話,我也不確定到底是不是中毒,反正就是整個手機不停的執行同樣指令,最後成為一個infinite loop。不久後,這支阿福機每隔一段時間就會有地方損壞,直到慢慢凋零為止,使用時間不到1年。
現在的這支hTC手機,是睽違3年後再度重拾智慧型手機的行列;說實話,如果不是公司規定要用,不然我還是會依然搭配一個不用錢的功能機。因為我認為手機就是拿來通訊用的,怎知如今潮流是,一支通訊用機械,到最後溝通反而成次要的目的。
不論如何,在我這支sensation到手後,原本以為事過2年,應該不會像我那支阿福機般的不爭氣,在到手後的第二天中鏢。怎知,這次的確沒有第二天掛掉,但卻在第二個禮拜發生硬體問題;說實在話,複雜多變的smartphone,到底是軟體還是硬體出瑕疵,我也說不上來,反正就是使用到一段時間後,發覺耳機開始不爭氣了,隨便動一下接頭,就會開始亂轉台。
起初是亂轉收音機電台,最後變成亂call out;害我一直狂打給一位仇人,然後馬上掛掉。對方搞不好以為我要找他談判,然後在最後一刻縮回來。其實不是,只是這個手機喜歡惡作劇。聽音樂時,它要撥電話;撥電話時,它要放mp3;放mp3時,它要整個關機!說實話,最後這支手機的壽命,差一點比我的阿福機還要短,好家在我的床還夠軟,摔下去時,回反彈回來,打歪門牙,傷到的是自己的牙齦而已;至於手機,它仍然繼續的折磨我。
最近台灣出口直線下滑,分析原因,原來是佔外銷大宗的資通訊產品開始大量萎縮所致;而佔資通訊產品大宗的hTC、ASUS、Acer又不爭氣,營業額開始疲弱,所以我們整個出口才會受到拖累;反過來說,政府每天喊的拼經濟根本是喊假的;因為之前出口熱騰騰,還不是這些國際知名品牌大廠給撐起來的,而這些品牌大廠,套一句我老東家—橘色巨塔所說的話:『已經是畢業生了!』政府的作為,根本救不了一丁點公司的業績。
所以你看陳沖一見到第二季GDP開始下滑,第一個講的不是振興內需,雖然國內消費佔GDP的6成;也不是講刺激投資,因為數據很明顯的指出,內需資本形成項目1~2季開始大量萎縮;更不敢講政府支出,你看看那愛台十二項建設到底都死到哪去了?最後只能打出口的主義,因為這是唯一能夠有作為的部份,因為這個產業『不靠政府』。
所以陳沖現在每天喊FTA、TPP、ECFA、ECA,好像台灣所有的經濟問題都可以靠免關稅的自由貿易解決。FTA在整個出口的組成,頂多佔個2成而以吧。這怎麼看?以前全球不是都沒有自由貿易嗎?不是關稅壁壘高的要死嗎?你看雙B轎車還不是到處開?阿司匹林與可口可樂不是到處賣?Sony Walkman與Panasonic電視不是到處見?這些優質產品,為何在WTO體系尚未成熟前,就已經銷往全世界?答案是因為這些公司擁有『競爭優勢』。
但台灣的企業沒有,至少不是品牌的競爭優勢。多半是像鴻海、廣達等代工產業比較在行,但這些毛利率都是保2保3的,人家蘋果都在保30保40了,就連砍掉一個零,都比台灣高。所以,搞好FTA夠嗎?
再來,不知道哪個笨閣員說要救hTC就要多用國貨?首先,如果大家跟我一樣愛國,都去買hTC,可以幫助出口嗎?不行!因為在台灣買宏達電的產品是拉抬內需市場,不會對出口有幫助的;除非大有為的政府,為了要救出口,就包下2,300萬人坐的飛機量,出國到歐、美,在當地買,就可以救出口了。這應該不需要有幼稚園文憑,也可以知道『有夠蠢』的吧!
好!我認為政府是希望大家愛用國貨,在台灣買,就算不能幫助出口,至少也可以壯大hTC的產值;但我要說,如果一味的愛用國貨下去,企業反而無法站起來。我們不是在1960年代大喊『用國貨代表愛國』嗎?還記得大同的廣告嗎?現在大同到哪去了,好像最後是磁磚比較有競爭力吧,外加一所大學,其他從電鍋到電視,沒有一項有國際接受度。
還有裕隆呢?這汽車有一半是用日本技術;就算用了人家技術,還是扶不起來。出了台灣,沒人聽過,只好搞籃球隊吧。台灣有競爭力的產品,像hTC、Acer、ASUS,甚至珍奶,好像都是那個愛用國貨時期後的產品吧?為何反而更有競爭力?是政府刺激的嗎?奇美前老闆許文龍就說過,企業才不需要政府拼經濟勒,只要不搞砸、不亂管、不扯後腿就好。
所以,每當政府跑出來,喊一堆口號的時候,就要小心,通常這代表經濟開始有難了;每當政府喊要愛用國貨的時候,要小心,代表你家產品,沒有外人要了!每當政府喊FTA的時候要小心,代表官方已到黔驢技窮的時候了;因為,台灣是無法跟任何國家簽FTA的(除了中美5虎外),所以到最後,馬政府就會說:『你看,都是老共打壓,無法實施FTA,不然我的633早兌現了。』
說了這麼多,再回到如何救hTC上。多買國貨確實有幫助,但並非萬靈丹。阿潔的手機是iPhone,我的sensation跟她的一比,馬上分出高下。問題不在美國佬愛用國貨,而是Apple有『競爭優勢』。所謂的競爭優勢總共有三個組成:成本領導、差異化、以及焦點策略。hTC頂多滿足第1項,雖然這個品牌的價格也便宜不了多少。蘋果贏的就是後面兩項。
Apple的創新技術、質感設計、以及iOS產品生態圈,完全符合差異化的優勢;再者,其不手軟的砸錢作廣告、搞市調、培養顧客忠誠度與宗教式行銷,滿足焦點策略。FTA頂多符合成本領導的一小部份。而hTC也頂多在成本領導稍有建樹。對於差異化(包括科技創新)、以及焦點策略而言,根本打不過三星與蘋果。
要完成後兩項,政府的角色是要從勞工訓練、產業創新、技術研發、教育改革、獎勵投資、人才培育、內植與引入科技等,裡面隨便一項就要花10幾年的光景;一個連4年的愛台12項建設都搞成亂七八糟的政府,恐怕沒有這個能耐。最後只能廉價的『減稅』、『降息』、『喊FTA』與『吹愛用國貨。』唉!
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